Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB Psychotherapie Benker-Becker – Julia Benker-Becker
Zur besseren Lesbarkeit wird in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen das generische Femininum verwendet. Die in diesem Text verwendeten Personenbezeichnungen beziehen sich – sofern nicht anders kenntlich gemacht – auf alle Geschlechter.
1.Grundsatz
Mit der Annahme eines Angebotes der Heilpraktikerin für Psychotherapie Julia Benker-Becker (nachfolgend Therapeutin genannt) akzeptiert die Auftraggeberin (nachfolgend Klientin genannt) die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Ablauf:
-Klientin fragt Termin an
-Termin wird telefonisch, per Email, über das Buchungsportal Meetergo / das Buchungsportal Kikudoo, oder persönlich abgesprochen
-Termin wird durch Therapeutin per Email bestätigt und ggf. telefonisch besprochen
- Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle schriftlichen und mündlichen Vereinbarungen zwischen der Klientin und der Therapeutin, sowohl in Einzel- wie auch Gruppentherapie und Workshops (nachfolgend Therapie genannt) - Vertragsabschluss
Mit Bestätigung des Termins per Email oder mit dem Versand der Rechnung per Email durch die Therapeutin kommt ein Vertragsabschluss zustande. Ein Rücktritt vom Vertrag ist unter bestimmten Bedingungen möglich. - Preise
Es gelten die auf der Homepage www.psychotherapie-benker-becker.de aufgeführten Preise.Die Leistungen in dieser Praxis sind Privatleistungen und die Klientin ist darüber informiert, dass in einer Praxis für Psychotherapie nach dem Heilpraktikergesetz grundsätzlich keine Kostenerstattung durch die gesetzlichen Krankenkassen besteht.
Die Klientin leitet eigenverantwortlich Kostenerstattungsverfahren mit möglichen Leistungsträgern ein und informiert sich selbständig über mögliche Bezuschussungen.
Eine Nichterstattung oder eine Teilerstattung durch Kostenträger mindert nicht das vereinbarte Honorar.
5.Zahlungsbedingungen und Zahlungsfälligkeiten
Das Entgelt/Honorar für die Therapie ist sofort nach Leistungserfüllung an Ort und Stelle per ec-Karte oder nach Rechnungsstellung (Email) per Überweisung zu begleichen.
Bei Online-Terminen ist die Teilnahmegebühr oder die besprochene Anzahlung vor Beginn des Termins per Überweisung zu zahlen.
Rechnungen sind binnen 7 Tage nach Rechnungseingang zu zahlen.
Die dargestellten Preise auf dieser Website sind Endpreise ggf. zuzüglich Versandkosten.
Im Sinne von § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und demnach auch nicht ausgewiesen.
- Verantwortungsbereich
Die Verantwortung seitens der Therapeutin liegt in einer professionellen, fachkundigen und auf dem neuesten Stand befindlichen Therapie bzw. Beratung.
Die Klientin hat die Verpflichtung auf gesundheitliche Einschränkungen und Diagnosen hinzuweisen, die eine Therapie/Beratung beeinträchtigen, erschweren oder verhindern oder dritte Teilnehmerinnen oder die Therapeutin schädigen können.
Die Klientin wirkt aktiv an ihrer Genesung mit.
Es kann im Therapieprozess notwendig sein, dass die Therapeutin der Klientin bestimmte Aufgaben gibt zur Unterstützung des Prozesses. Die Klientin unterstützt ihre Genesung, indem sie diese Aufgaben erledigt. Bei Schwierigkeiten, die es der Klientin nicht möglich machen, ihren Beitrag zum Erfolg der Behandlung beizutragen, bespricht sie dies mit der Therapeutin.
- Beratungen als Einzel- oder Gruppenberatung
7.1 Absagen
Bei Absage der Klientin bis mindestens 24 Stunden vor der Therapie/Beratung fallen keine Kosten für die Klientin an.
Bei Absage der Klientin weniger als 24 Stunden vor der vereinbarten Beratung entsteht eine Ausfallgebühr von pauschal einer Therapiestunde, derzeit entsprechend 90€.
Bei Workshops entsteht eine Ausfallgebühr in Höhe des vereinbarten Unkostenbeitrags.
Verspätet sich die Klientin zur vereinbarten Beratung, wird die Zeit ab der vereinbarten Beratungszeit berechnet. Die Therapeutin stellt der Klientin die Gebühr ab dem vereinbarten Zeitpunkt in Rechnung.
7.2 Leistungsumfang
Auftragsgegenstand ist der vereinbarte Therapieauftrag, entweder in Einzel- oder Gruppentherapie oder im Workshop. Der Therapieauftrag wird vorab im Terminabsprache-Gespräch sowie im Erstgespräch definiert und kann bei Bedarf nach Absprache angepasst werden.
- Absagen durch die Therapeutin
Die Therapeutin behält sich vor, aus zwingenden, insbesondere krankheitsbedingten Gründen eine Therapiesitzung abzusagen. Der Klientin entstehen daraus keine Ansprüche, sofern von der Therapeutin ein Ersatztermin angeboten wird.
Sollte die Mindestteilnehmerzahl bei einem Workshop/Gruppentherapie bis 48 Stunden vor Beginn des Workshops/1. Gruppensitzung nicht erreicht werden behält sich die Therapeutin eine Absage/Verschiebung des Termins vor.
- Haftung
Die Teilnahme an der Therapie erfolgt auf eigene Verantwortung und Gefahr der Klientin
Insbesondere ist die Klientin eigenverantwortlich in der Anwendung des Erlernten.
Die Therapeutin übernimmt keine Haftung für die Ausführung und den Erfolg des Erlernten, insbesondere nicht für Folgen einer möglicherweise nicht sachgemäßen Anwendung.
Für Verletzungen, Unfälle sowie gesundheitliche Schäden und Folgeschäden wird keine Haftung übernommen, außer im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens der Therapeutin.
Die An- und Abreise der Klientin zum vereinbarten Ort der Therapie erfolgt auf eigene Gefahr.
- Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Therapeutin kann die AGB jederzeit ändern, jedoch nur mit Wirkung für die Zukunft.
Stand 27.10.2025